در سرویس‌تک (ServiceTack)، حریم خصوصی شما برای ما از اهمیت بالایی برخوردار است. این سند توضیح می‌دهد که چه اطلاعاتی از شما جمع‌آوری می‌کنیم، چرا این کار را انجام می‌دهیم و چگونه از اطلاعات شما محافظت می‌کنیم.

اطلاعاتی که جمع‌آوری می‌کنیم

برای ثبت سفارش، ارسال قطعه و ارائه خدمات بهتر، ممکن است اطلاعات زیر را از شما دریافت کنیم:

1. نام و نام خانوادگی
2. شماره موبایل و آدرس ایمیل
3. آدرس دقیق ارسال سفارش
4. شماره تماس ثابت (در صورت لزوم)
5. تاریخچه خرید و سبد خرید شما در فروشگاه
6. چرا این اطلاعات را نیاز داریم؟

• تمام اطلاعاتی که جمع‌آوری می‌کنیم، صرفاً برای اهداف زیر استفاده می‌شود:
• پردازش و ارسال صحیح سفارش‌های شما
• ارتباط با شما در مورد وضعیت سفارش یا پیگیری‌های بعدی
• ارائه پیشنهادات و تخفیف‌های مناسب بر اساس سلیقه و نیاز شما
• بهبود تجربه کاربری و خدمات فروشگاه
• محافظت از اطلاعات شما
• ما متعهد هستیم که اطلاعات شما را ایمن نگه داریم. برای این منظور:
• از پروتکل امن SSL در تمام بخش‌های سایت استفاده می‌کنیم.
• اطلاعات شما در سرورهای امن و با دسترسی محدود نگهداری می‌شود.
• اطلاعات کارت بانکی شما به هیچ عنوان در سیستم ما ذخیره نمی‌شود و پرداخت‌ها از طریق درگاه امن بانکی انجام می‌گیرد.
• با چه کسانی اطلاعات را به اشتراک می‌گذاریم؟
• ما اطلاعات شخصی شما را بدون رضایت شما به هیچ شخص یا سازمان ثالثی نمی‌فروشیم یا اجاره نمی‌دهیم. تنها در موارد زیر ممکن است اطلاعات با اشخاص ثالث به اشتراک گذاشته شود:
• شرکت‌های حمل و نقل (برای ارسال سفارش)
• مراکز پرداخت بانکی (برای تسویه حساب مالی)
• در صورت الزام قانونی و درخواست مراجع قضایی
• استفاده از کوکی (Cookie) در سایت

سایت سرویس‌تک از کوکی برای بهبود تجربه کاربری استفاده می‌کند. این کوکی‌ها شامل اطلاعاتی مانند ذخیره سبد خرید، تنظیمات کاربر و آمار بازدید هستند. شما می‌توانید در تنظیمات مرورگر خود، کوکی‌ها را مدیریت یا غیرفعال کنید؛ اما توجه داشته باشید که ممکن است برخی از امکانات سایت به درستی کار نکنند.

حقوق شما نسبت به اطلاعات شخصی

شما در هر زمان که بخواهید، حقوق زیر را دارید:

درخواست مشاهده اطلاعات ذخیره‌شده خود

درخواست ویرایش یا به‌روزرسانی اطلاعات

درخواست حذف اطلاعات (به جز اطلاعاتی که به دلیل قوانین مالیاتی یا حقوقی باید نگهداری شوند)

انصراف از دریافت پیام‌های تبلیغاتی

برای اعمال هر یک از این حقوق، کافی است از طریق صفحه "تماس با ما" با تیم پشتیبانی در ارتباط باشید.

تغییرات در سیاست حریم خصوصی

ممکن است این سیاست در آینده به‌روزرسانی شود. تمام تغییرات در همین صفحه منتشر خواهند شد و در صورت تغییرات اساسی، از طریق ایمیل یا پیامک به شما اطلاع‌رسانی می‌کنیم.

با تشکر از اعتماد شما

تیم سرویس‌تک، اتصال مطمئن به قطعات اصل